C&A vroeg mij feedback. Uw mening telt! You opinion counts. Help us make your C&A shopping experience even better! Ik schreef daarom het volgende: Onlangs (30-9-17) kocht in Sneek een artikel van 29,90 Ik kreeg hierbij een éénmalige cadeaubon uitgereikt van 10,00 euro. Een paar dagen (01-10-17) daarna kocht ik in uw filiaal in Leeuwarden meerdere artikelen ten bedrage van 124,70. Bij de kassa daar wilde ik mijn in Sneek ontvangen cadeaubon van 10,00 euro inwisselen. Dat bleek helaas niet mogelijk. Zo blijkt op de achterzijde van de bon te staan: geldig van 09 oktober t/m 29 oktober 2017. Helaas voor mij, maar wat een zeperd. Normaliter geeft Ce&A een kadobon geldig bij de eerstvolgende aankoop. Dat was in mijn geval 1 oktober 2017. Dat beeld had ik voor de ogen! Ik voel me als klant door de cadeaubon actie van C&A op het verkeerde been gezet en ik ben daardoor teleurgesteld. Ok ik geef het toe; ik had op de achterzijde van de bon (de kleine lettertjes) moeten letten. Bespaart u mij voortaan dergelijke truttige acties. U maakt uzelf belachelijk en stelt uw klanten teleur.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
uw reactie wordt buitengewoon op prijs gesteld. Blijf boven de gordel ;-)
Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.